Backfund Net отзывы публикует лишь о сторонних проектах, хотя на сам портал в сети также есть жалобы от недовольных клиентов. Информационный ресурс оказывает консультационную юридическую помощь пострадавшим от действий скамеров, предлагая как бесплатные, так и платные услуги. В современном мире никому не стоит слепо доверять, особенно непроверенным юристом, поэтому мы выполнили разоблачение платформы Backfund Net, знакомим вас с результатами.
Сайт Backfund Net создан в 2021 году, специализируется на проверках брокеров, трейдеров, обменников, криптовалютных бирж, инвестиционных проектов. Компания работает по запросу пользователей, обещая отреагировать на жалобу в течение суток, предоставив всю информацию о контрагенте, можно ли ему доверять или это скам.
Основной упор во время расследований Backfund строится на изучении отзывов от клиентов и юридической информации. Мы решили пойти тем же путем, проверить легальность работы сервиса, насколько она соответствует российскому законодательству.
Понять, что за компания Backfund, можно по разделу “О себе”. Здесь нет данных о юридическом лице или ИП, от имени которого работает платформа. Отсутствует и номер регистрационного документа в Федеральной службе по надзору в сфере связи, что прямо противоречит Закону РФ № 2124-1 “О средствах массовой информации”. Все, что есть – адрес офиса БЦ “IQ Park” Угрешская ул., 2, Москва, Россия, 115088, без указания номера кабинета, этажа. По данным координатам нельзя отправить письмо либо лично найти представительство.
Если верить отзывам, Backfund основной упор в своей деятельности делает на оказании платных юридических услуг. Данный сервис должен сопровождаться данными об адвокатских конторах, индивидуальных юристах, имеющих право представлять интересы клиентов, в том числе и в суде. Эта информация отсутствует на сайте, равно как и публичная оферта, защищающая права сторон. Единственный документ – “Политика обработки персональных данных”. Но и здесь вместо реально владельца указывается наименование сайта.
Сайт Backfund предлагает два варианта взаимодействия с пользователями. Каждый посетитель может бесплатно подать заявку на проведение профессионального расследования. Для этого необходимо заполнить форму на странице Backfund Net Verify-Broker, указав все детали взаимодействия с потенциальными мошенниками. Эксперты обещают выдать полное досье в течение суток, но по факту обращение обрабатывается в порядке живой очереди, что может занять от 3 дней до нескольких недель. Все выполненные запросы публикуются в систематизированном каталоге с удобным поиском.
Пострадавшим от действий скамеров в Backfund предлагают платную юридическую помощь. Заявлено, что каждый кейс в индивидуальном порядке рассматривает команда адвокатов и сертифицированных юристов, что позволяет сформировать оптимальный алгоритм возврата денег.
Подать заявку на юридическую консультацию можно через форму на сайте или телеграмм-аккаунт Help Backfund. Отзывы говорят, что в этом случае ответ довольно быстро поступает по оставленным координатам. Период от заявки до консультации, как правило, составляет от 30 минут до 2-3 часов.
Вместо индивидуального разбора каждого кейса, предложения нескольких вариантов восстановления нарушенных прав, пострадавшему дается единственный вариант – оформить заявку на процедуру ChargeBack. Якобы подача заявления о возврате перевода за неоказанные услуги намного ускорит выплату. Таким образом, деньги берутся за банальное заполнение бланка-заявки и помощь в его регистрации в финансовом учреждении.
В процессе общения юристы не сообщают, что процедуру можно инициировать только в течение 180 дней с момента завершения транзакции, а также скрывают факт, что данная функция работает только для карт, не распространяется на переводы между физическими лицами. Если не выполнить эти условия – результатом обращения будет отказ, но фейковые адвокаты все равно получат свой заработок.
Многих потенциальных клиентов волнует вопрос стоимости услуг. На сайте Backfund указывается, что все консультации оказываются бесплатно. Действительно – за первое общение в мессенджере или по телефону платформа не взимает деньги, но во время диалога клиенту навязывают доп. услуги, за которые придется заплатить.
Отсутствие персонального договора или публичной оферты нарушает права клиента в плане добровольного отказа от некачественных услуг. Судя по отзывам, Back Fund не гарантирует результат, даже при отказе в выплате Chargeback, не возвращает уплаченные деньги.
Основная деятельность ведется на официальном сайте “Бэкфанд Нет”, который поддерживается личным профилем Help Backfund в Telegram и WhatsApp c номером +37065407434. Еще один способ подать запрос на профильную услугу – электронная почта Feedback Backfund Net.
Последний обзор загружен на сайт 22 октября 2024 года. Если учитывать, что разбор хайпа проводился 25 октября 2024 года, сотрудники проекта явно не выполняют собственные обязательства, создавать новые досье в течение дня с момента обращения.
Нельзя сказать, что “Бэк Фонд” откровенно навязывает юридические услуги. Клиент в поисках помощи часто готов добровольно и неосознанно платить за малейшую возможность вернуть деньги, чем и пользуются предприимчивые дельцы. Сервис однозначно продолжит работу, до тех пор пока к нему не появятся претензии у российских регуляторов в сфере СМИ, финансовых и юридических услуг.
У информационного портала Back fund практически нет отзывов. В редких комментариях клиенты говорят, что не получили реальной квалифицированной помощи, более того не смогли вернуть деньги за некачественную услуги.
В деятельности Backfund Net есть положительные и отрицательные моменты. На сайте публикуются обзоры скам-проектов, которые действительно могут предотвратить отправку перевода. Но сервис юридических услуг вряд реально поможет решить проблему, больше заточен на выкачку денег. Мы считаем, что не стоит тратить деньги на помощь в заполнении заявки на ChargeBack – это вполне можно сделать самостоятельно, обратившись к менеджеру банка, выпустившего платежную карту.